Spielbank Bochum ist eine Online-Casino-Marke, die sich auf ein breites Spektrum an Glücksspielen konzentriert. Die Marke wurde in den letzten Jahren zu einem der führenden Anbieter im deutschen Markt und hat sich einen Namen als seriöser und vertrauenswürdiger Betreiber gemacht.
Marke und Geschichte
Die Spielbank Bochum GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Wettbüro-Gruppe, einer prominenten Firma im Bereich des Glücksspiels in Deutschland. Die Gesellschaft wurde 2010 gegründet und hat seitdem kontinuierlich an Popularität und Umfang zugenommen.
Registrierungsprozess
Um ein Konto zu erstellen, müssen Interessierte bochumspielbank.de den offiziellen Website folgen und auf "Konto eröffnen" klicken. Dabei werden die Grunddaten der Person abgefragt: Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer, Email-Adresse sowie das Alter und eine gültige Bankverbindung. Die Anmeldung ist komplett online möglich.
Nachdem die Eingaben bestätigt wurden, wird ein Nutzerkonto erstellt und an die übermittelte E-Mail-Adresse gesendet. Dabei werden der Benutzername, das Passwort und eine Sicherheitsfrage eingerichtet. Bevor die Registrierung abgeschlossen ist, muss der Spieler sich für eine Bonusbetragseinschränkung entscheiden. Dieser Bestandteil der AGB gibt Spielern die Möglichkeit, vor Beginn des Glücksspiels einen Betrag festzulegen, welcher von allen Bonusgewinnen nicht umfasst wird.
Konto-Funktionen
Das Konto ermöglicht den Zugang zu einer Vielzahl an Spielen. Diese können aus verschiedenen Spieleanbietern ausgesucht werden: Slots, Tischspiele oder Video Poker. Die Nutzung der Web-App oder des Mobile-Gerätes bietet ununterbrochene Spielzeit.
Einige weitere Funktionen sind:
- Spielguthaben : Das Guthaben kann bei Bedarf aufgefüllt werden.
- Anzeigemöglichkeiten : Beispiele für die Kategorien in der Navigation:
- Gewinne, Einstellungen (e.g. Anonymisierung), Bestellbestätigung, Einkaufswagen oder Abmelden.
Bonusbereich
Spielbank Bochum bietet mehrere Formen von Boni an:
- Willkommensbonus : 200€ für Neukunden.
- Loyalty-Programm : Frequent Traveler Programm mit regelmäßigen Cashback-Boni und einem Reisecode, den Neuen erhalten.
Bewertungen der Software
Spielbank Bochum benutzt das Spielfachpaket "Microgaming". Es umfasst ein breites Angebot an Unterhaltungsarten:
- Slots : Z.B. Mermaids Millions oder Immortal Romance.
- Roulette und Black Jack : Mischung aus verschiedenen Roulettespielen wie American Roulette mit der klassischen europäischen Ausführung.
Bewertungen der mobilen Version
Die Anwendung wurde überarbeitet: Die mobile Website und die App wurden neu entwickelt. Sie ermöglicht den Zugang zu einem breiten Angebot an Spielen:
- Spielseite : Eine Auswahl von mehreren hundert Online-Spielen, darunter auch Tischspiele.
- Beweglichkeit : Vorteile der Nutzung eines Tablets oder Mobilgerätes liegen vor allem in Bezug auf die größere Anzahl an verfügbaren Spielen.
Zahlungsanbieter und Transaktionen
Die Spielbank Bochum bietet verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter:
- Credit Cards : Visa und Mastercard.
- E-Wallets : PayPal oder Skrill.
Spielern steht die Möglichkeit zur Verfügung, dass der Konto-Betrag automatisch aufgefüllt wird. Einzahlungen werden in den meisten Fällen sofort gutgeschrieben, bei Auszahlung beträgt die Bearbeitungszeit meistens 3-5 Werktage.
Zahlungssicherheit
Alle Transaktionen sind per SSL-Verschlüsselung geschützt. Eine Kontrolle der Einwilligung für die Datenverarbeitung durch den Nutzer wurde implementiert. Die Einwilligung kann jederzeit zurückgenommen werden.
Die Anbieter haben eine seriöse Lizenz, um sicherzustellen, dass Zahlungen einwandfrei funktionieren und keine Probleme mit Transaktionen entstehen können. Der Ablauf der Auszahlung ist transparent und unabhängig vom Spielstand und Verlust verfügbar.
Betreiberlizenz
Spielbank Bochum hat eine Lizenz des Ministeriums für Finanzen NRW, welche die Sicherheit der Spieler sichert. Die Einhaltung von Richtlinien zu Geldwäsche und Betrugserkennung wurde ebenfalls abgesichert.
Kundenservice
In Spielbank Bochums Kundendienst ist eine Gruppe professioneller Mitarbeiter beschäftigt, deren Hauptaufgabe die Beantwortung allgemeiner Fragen und Probleme darstellen. Dazu gehören:
- Direkte Anfragen : Im Bereich der Spielerbetreuung.
- Mailhilfen .
Darüber hinaus wird ein spezielles "Problemlösungs-Team" angeboten, um im Bedarfsfall mit Spielern verbunden zu sein und bei größeren Problemen oder Schwierigkeiten in Kontakt treten. Die Kommunikation zwischen Kundenservice und dem Spieler erfolgt via E-Mail.
Benutzerfreundlichkeit
Spielbank Bochum hat eine moderne, einfache Website entwickelt. Der Fokus auf Benutzeroberfläche und Design wurde durch die Platzierung der wichtigsten Features an einer leichten zu erreichen Stelle realisiert. Die Seiten können leicht navigiert werden. Die Auswahlmöglichkeiten in Form von Kategorien wurden optimiert.
Erwartungen
Bei Spielbank Bochum sind mehrere Faktoren, darunter:
- Häufige Bonusangebote
- Durchgeführte Promotionen wie das "Willkommen" für Neukunden.
- Einhaltung der AGB : Sicherheit und Transparenz bei allen Anbietern.
Die Kunden erwarten von Spielbank Bochum hinsichtlich Performance:
- Langsame Belastbarkeit ist nicht bekannt in Rechnung zu stellen.
Ein Hauptmerkmal dieser Marke, das auch Neukunden mit Bestätigungen der Ehrlichkeit überzeugt, ist die langfristige Gewährleistung und ein stetes Wachstum an beliebten Spielen im Portfolio.
Analyse
Im Vergleich zu anderen Spielbanken hat man viele neue Aspekte abgezeichnet.
Die Regulierung wird durch Einhaltung der Richtlinien für Glücksspiel- und Zocker-Schutz sichergestellt. Die Spieler haben dadurch ein Gefühl der Sicherheit, da sie wissen dass die Lizenz ausgestellt wurde von einer seriösen Behörde und diese wiederum immer überwacht, um zu gewährleisten, dass es keine Betrugsfälle im Portfolio des Anbieters geben kann.
Zusammenfassung
Der Test hat gezeigt, wie das Online-Casino funktioniert. Die wichtigste Sorgfalt in den AGB besteht darin, sicherzustellen, dass Glücksspiel verantwortlich gespielt wird und die Spielbank Bochum ist darauf bestrebt, sich mit diesem Aspekt sehr zu beschäftigen.
Insgesamt wurde von der Spielbank Bochums Betreuung viel Wert gelegt auf Ehrlichkeit bei den Angaben in den AGB.
